2008年进入国企单位上班,
朝九晚五的安逸生活,
让他有些厌倦。
2014年,他回到合肥,
选择了一份非常具有挑战性
且具有发展前景的职业——房地产经纪人。
2019年5月,
他跟随着门店老板陈总
一起加入了中墅地产。
7月他以近16万的业绩,
获得中墅地产合肥区域月度销售冠军,
他就是龙兴花园店——侯成成!
故事案列
“这个客户姓张,是通过电话获取到的,看房看了大半年,几乎我们那一条街上所有的中介都带她看过房子,可一直就没有遇到她满意的房子。”
“有一天下午,我在门店附近的小区派单,派着派着,看到她和其他房产中介的经纪人从小区里走出来,边走边笑,本想上去和张女士打个招呼,却又担心打扰他们的对话。”
“类似这样的情况,碰见过很多次,有时候是我带其他客户带看遇到张女士和其它中介看房,有时候我去另一个小区拍房源实勘,遇到她。总之,我们的见面总是会有些尴尬。”
“虽然总是能碰巧的遇见她和其他中介看房,但是我并没有对自己失去信心,也没有放弃这个客户,那段时间我花了整一个月的时间去搜集适合她的房源,并约她出来看房,告诉她这套房子的优点,那套房子的缺点,就这样一直坚持,最后结局很完美,她选择了我。”
“拥有一个客户本身就很不容易,所以更加不能放弃。”
“用行动获取客户的信任,用真心得到客户的认可”
“第一次带客户与房东陈女士谈判时,陈女士并不是很满意,所以对我可能也有些许不满。在第二、第三次谈判中,我为了与陈女士建立信任,会提前告诉她客户的一些基本信息以及客户目前的情况,之后她才慢慢开始相信我。”
“得知房子的产权人是陈女士和她的母亲两个人,所以在客户打算签合同的那天,我陪同她一起去养老院接她的母亲,并且帮助她办理了各种手续。然而客户那边,我也没有丝毫怠慢,在交易之后,客户所有的售后流程,我都随着总部的售后专员一起到场,因为我要让客户知道每一个环节,每一个流程我都有尽职尽责地为他办理、为他服务。”
“事后不久,房东陈女士又主动与我联系,将他弟弟的房子全权交给我来处理,并且和我们门店签了独家。”
经验总结
1、用心
将心比心,以心换心。现在这个社会上房产销售太多,要想在众多房产销售中获得更多客户的信任,用心一定是最关键的。
每一次找房源,每一次带看,每一个环节,都要用心地对待,也要让客户知道你是真心实意地在为他付出,将你的真诚、真心都给予客户,这样才有机会把握住客户。
2、勤奋
我相信所有业绩做的好的经纪人身上都有一个共同点——勤奋。特别是做销售这个行业,更需要勤奋。
3、真诚
真诚收获真诚,真诚意味着完整接纳。要接纳客户提出的各种要求,接纳他们的挑剔等,这样才能快速的拉近你们之间的距离。