房产中介的发展与成熟,已经成为房地产市场中不可或缺的一个重要角色,也不断涌现出一批又一批优秀的房产经纪人。此次,58集团《百城房产人物志》大型活动,便邀请了中墅地产总经理郑力接受采访,来听一听他的打拼历程与自己独到的“房产经”。
2009年,郑力先生返回合肥后成功运营合肥森旺不动产,首次倡导房地产中介流水线服务模式,并带领团队创造了年度单店业绩600万的奇迹。2014年,郑力先生创办安徽中墅房地产经纪有限公司,推出以“加盟服务”为中心拓展加盟门店。在新房业务上,郑力先生大力倡导一二手房联动与全民经纪人模式,赢得了安徽房产界认可。2021年6月,带领中墅地产持续发展,加盟门店已覆盖合肥市、芜湖市、蚌埠市、淮北市、安庆市、阜阳市、淮南市、六安市、亳州市、马鞍山市、池州市等地,拥有加盟门店1800多家,拥有专业房产经纪人10000多人。经过七年发展,中墅地产目前拥有门店1800多家,旗下房产经纪人10000人。
中墅地产
安徽中墅地产成立于2014年,以地产居间业务为核心,业务范围涉及一手房全案及分销代理、高端物业买卖租赁、地产金融服务、装修装潢及品牌加盟等。公司总部位于省会合肥,旗下门店分布于合肥市、芜湖市、蚌埠市、淮北市、亳州市、安庆市、阜阳市、淮南市、六安市、马鞍山、池州市等十个地级市。
目前拥有加盟门店已超过1800家,拥有专业房产经纪人近10000人,合作中介门店超过1500家,合作房地产经纪人超过15000人。
“吻合”是门学问
中墅地产创立虽然才5年,但是董事长郑力先生却已经在房地产这个行业奋斗了14年,见证了中国房地产发展历程的郑力先生,用三个“吻合”向我们阐述了中墅地产的发展思路。
首先,是吻合大环境的发展。在采访过程中郑力先生一直强调“落地”的问题,他指出任何根据国家政策所调整的企业规划不能是飘在空中,要能够其实可行的真正去落地执行。
中墅的发展也一直在秉持这样的理念。从创办至今,一直努力吻合大环境,及时去了解最新的房产市场动向,让每一个想法都变成可以落地的动作。
其次,是吻合经营者的发展。中墅对于门店的管理重在“赋能”,通过平台与资源共享、经营范围拓展、专业的培训,帮助经营者去实现创收与增值。
最后是吻合社会需求。中墅地产董事长郑力指出:买房的主力军逐渐变成90后,以后还会是00后。不同年代的人在买房过程中的需求是不一样的。作为服务行业,如何不断转变自己的思维,适应当下买房者的需求,是所有房产中介都需要思考的问题。
成就他人的利他主义
“提升自己,帮助他人”是中墅地产创立初期口号中的一句话,也是一直以来中墅地产始终坚持贯彻的运营理念,从一二手联动的新房门店服务团队,到金融服务专员、装修服务专员,都是身体力行地去践行这一理念。
2019年,中墅地产将原有三个门店服务团队整合升级为中墅地产专管员团队,团队服务人员要求提高了,服务内容增多了,服务范围广泛了,全方位人员素质的更迭与提升目的就是为了更好地为门店赋能,专管员不仅要满足门店人员招聘与培训、纠纷处理、新房服务、金融服务、装修服务等基础需求,还要求要为门店的运营把脉诊断,肩负门店的盈亏,不断进行行之有效的赋能与赋灵,最终实行门店快速地发展。
郑力先生指出,中墅地产的运营理念是“成就他人”,所有的动作和思路都是基于“利好他人”这个想法出发,专管员模式的推出正是这一理念的强势落地。
把房子当成商品
今年的房地产市场究竟如何?不同的角色该如何对待,郑力先生也给出了自己的见解。
首先对于投资客来说,要谨慎、乐观。谨慎在于房产市场很长时间内不会再出现前2年暴涨的现象,想要通过投资房产在短期内实现发家致富已经不现实。当下买房,除了未来的增值回报考虑之外,也要结合自己的经济实力,在有限的资金投入内,尽可能提升自己居住幸福指数。
乐观是因为目前来看,政府对于房产市场的调控力度依旧很大,房产市场进入健康发展的良性阶段,不会暴涨,但也不会暴跌。同时,中美贸易战仍将持续一段时间,中国的经济发展仍需房地产这一行业来拉动。
而对于经营者来说,要从客户的角度思考问题,除了帮助客户省时、省心匹配到最合适的房子,还要帮助客户把控风险,对资产的合理配置给出自己专业的建议。
郑力先生说:“不论是站在何种角色上,要摆正心态,摆脱以前房子买了就要住一辈子的想法,真正把房子当成一个商品,在买房卖房中,用理性的思维去思考,让自己的利益最大化。”
什么是“进场”的最好时机
对于即将进入到房产中介行业的“新人”,郑力先生给出的建议是:首先要摆正自己的心态,服务业碰到不理解与抱怨是常有的事情,要有包容力,去认真对待每一个客户。一个人能包容什么样的客户,他就能成交多大的生意。
其次是房产知识的学习,要耐心沉淀半年到一年,了解房产交易的环节、如何快速获取客户真正的需求等。同时要有一定的行业风险承受力,要清楚的认知,不是每一个进入到这个行业的人都能够迅速地挣到钱,需要一个沉淀期,要做好厚积薄发的思想准备。
最后也是最重要的就是勤奋。郑力先生强调,不管在哪个行业,你想要做成一件事,不勤奋是肯定不行的,在房地产行业尤为明显,要不断地学习与改进,去弥补自己的不足,去摸索去创新。社会的发展很快,行业的竞争最终会淘汰那些浮躁、懒惰的人。
而你准备好的时候,就是进场的最好时机。
让买房卖房更简单
未来,中墅地产继续秉承“让买房卖房更简单”的企业宗旨,继续保持敏锐的行业嗅觉和高度的服务理念,不断调整架构适应新的行业格局和发展走势,最大化地将地产服务品牌化、专业化,为客户提供优质、省心、满意的服务体验,开启中墅地产新征程。