人就这么一辈子，该努力就努力。

——朱敏

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我走进门店的时候，看见朱敏正在打电话，她的普通话很标准，声音清脆悦耳，讲话时简明扼要，眼神一动不动地凝神听着电话那头，清秀的面容透出一股倔强。

她戴着口罩，我看不清她的面容，只观察到她不算白皙的皮肤和制服下身形单薄、肩头瘦削，能看出常在外奔波。

看到我们，朱敏抬头冲我们一笑，这一笑把她从工作状态拉回来，增添了几分亲近可爱。她招呼我们上楼，行走之间动作干练利落，单眼皮、厚嘴唇，身上有一股子北方姑娘特有的爽利劲儿，热情又大方。

采访之前，我对朱敏是抱有几分好奇的，毕竟中介行业的女性很少，能做到销冠的更是为数不多。

朱敏用了“坎坷”一词来描述自己的经纪人经历。她刚入行时，求职不顺，辗转几番，终于在中墅安稳下来，这一做就是好几年。刚入行的时候，自己不懂行，也没有资源，就比别人更努力，每天工作大概18个小时，手上没有资源，全靠自己一通通电话去慢慢累积。

朱敏回忆，当时的师傅对她说过一句话——“这份职业，关键在于你把它当作一件事情，还是一份事业”。你把它当事情，就是被动做事，自然会感受到压力；把它当事业做，就会有主动性，主动学习、解决问题。

所以在朱敏看来，中介的灵活性很强，即使做久了，会总结出来一套模式，但其实每笔成交都有所不同，因为每个客户是不同的，所以对待每个客户的方法也不同。

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据2019年58调查数据显示，全国房地产中介行业女性占比约为35.9%。但和行业内人士交流时发现，能坚持两年以上的女性寥寥无几。

朱敏表示，相比于男性，女性会受到各方面因素的限制。年龄稍大的，追求家庭稳定性，年纪小的怕吃苦；而且经纪人要面对形形色色的客户，难免会遭到拒绝和冷眼，心理抗压能力也是关键。

她补充道，女经纪人的优势也是相应突出的，她们站在客户角度上考虑问题的思路更多，也更细心，譬如同一套房子，自己会权衡客户的生活收支、便利程度及周边商圈、医疗资源、教育资源等因素，匹配其最适合的房源。

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有人对房产经纪行业是这样评价的——“中介这个行业，三月不开单、开单吃一年”。

对于这个观点，朱敏不置可否地笑了一下，说“这个行业不来快钱，要你用时间去学习、沉淀，不能只看当下”。

“有些人不适合这行，我带过几个徒弟，有一部分女孩子，因为受不了这行的苦，最后还是回去做老本行了。包括一些男孩子，本身规划得很好，但没有毅力，最后他宁愿去送外卖。因为做中介，是需要时间慢慢积累的，虽然行业提供了一套完整的流程和模式，但人是需要变通的，天赋力和行动力更重要。”

在带徒弟这件事上，朱敏非常直爽而自信地告诉我们，强大的人不在乎有多少竞争对手，她希望自己手底下的人，能做得比她更好。因为她相信优秀的人会吸引优秀的人，自己更看重的是人的本质和心性。

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她说，自己常挂在嘴边一句话——人就一辈子，该努力就去努力。

未来很远，看好中墅的发展。当下只想踏踏实实，在行业沉淀三五年，沉淀是重量的沉淀，也是质量的沉淀。